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TÉCNICO EM PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO - SEMIPRESENCIAL
Objetivo
Elaborar o plano mestre de produção, a programação do sistema produtivo, o monitoramento de seuas etapas e a melhoria do processo considerando Normas e Legislação relacionadas ao Trabalho, Saúde e Segurança do Trabalho, Meio Ambiente e Proteção de dados.
Pré-requisito
Para realizar a matricula o candidato, deverá ter 16 anos completos a partir 2º ano do Ensino Médio completos; ter acesso à internet.
Requisitos Mínimos para os Computadores
- Processador
- Processador Dual Core 2GHz ou superior
- Memória
- 1 GB de memória RAM ou mais
- Vídeo
- Placa de vídeo onboard de 128MB ou superior
- Som
- Placa de som onboard ou offboard e alto-falantes
- Conexão com Internet
- Conexão banda larga de 1 Mbps (por computador)
- Sistema Operacional
- Windows XP ou posterior
- MAC OS 10.5.2 (Leopard) ou posterior
- Linux Ubuntu 6+ ou outras distribuições com suporte aos Browsers homologados
- Android 4.0 ou superior (IOS não é compatível por causa dos recursos multimídia desenvolvidos em formato flash)
- Navegadores
- Mozilla Firefox 18 ou posterior
- Google Chrome 20 ou posterior
- Internet Explorer 9 ou posterior
- Safari 3.1 ou posterior
- Plugins e Softwares
- Flash player 11 ou posterior (http://get.adobe.
com/br/flashplayer) - Java SE 1.6.45 ou superior (http://java.com)
- Flash player 11 ou posterior (http://get.adobe.
Conteúdo
- INTRODUÇÃO A INDÚSTRIA 4.0
- Histórico da evolução industrial
- 1ª Revolução Industrial
- Mecanização dos processos
- 2ª Revolução Industrial
- A eletricidade
- O petróleo
- 3ª Revolução Industrial
- A energia nuclear
- A automação
- 4ª Revolução Industrial
- Digitalização das informações
- Utilização dos dados
- Tecnologias Habilitadoras
- Definições e aplicações
- Big Data
- Robótica Avançada
- Segurança Digital
- Internet das Coisas (IoT)
- Computação em Nuvem
- Manufatura Aditiva
- Manufatura Digital
- Integração de Sistemas
- Inovação
- Definição e características
- Inovação x Invenção
- Importância
- Tipos
- Incremental
- Disruptiva
- Impactos
- Visão sistêmica
- Elementos da organização
- Articulação entre elementos da organização
- Pensamento sistêmico
- Raciocínio Lógico
- Dedução
- Indução
- Abdução
- Comportamento Inovador
- Postura Investigativa
- Mentalidade de Crescimento (Growth Mindset)
- Curiosidade
- Motivação Pessoal
- PROTOTIPAGEM DE PROJETOS
- Empreendedor
- Características do empreendedor
- Tipos de empreendedor
- Informal
- Cooperado
- Individual
- Franquia
- Social
- Intraempreendedor.
- Empreendedorismo de cadeia de valor
- Start up
- Conceito
- Características
- Inovação
- Escalabilidade
- Repetição
- Potencial
- Flexibilidade
- Talentos
- Tipo
- Pequenas negócios
- Lifestyle
- Escaláveis
- Compráveis
- Sociais
- Corporativas
- Análise de Requisitos
- Cliente
- Produto ou Processo
- Escopo do Projeto
- Viabilidade do Protótipo
- Validação de recursos
- Protótipo
- Definição e importância
- Tipos de protótipos
- Etapas da Prototipação
- Técnicas de prototipação
- Ferramentas para Prototipação
- Pitch
- Definição
- Aplicação
- Dicas de oratória e dialética
- Técnicas
- Incubadoras e co-working
- Pensamento crítico e inovação
- Senso comum e senso crítico
- Pensamento crítico reflexivo
- Criatividade e pensamento crítico
- Análise crítica e posicionamento pessoal.
- MODELAGEM DE PROJETOS
- Estratégia e Inovação
- Inovação e Estratégia Competitiva
- Integração entre a estratégia da empresa e o mercado
- Integração entre a educação e inovação
- Proposta de Valor
- Canvas
- Lean Canvas
- Business Model Generation
- Project Model Canvas
- Modelo de Negócios
- Tipos de Modelo de Negócios
- Impacto da Experiência do Usuário no Modelo de Negócios
- Metodologia Ágil de Projeto
- Scrum
- Design sprint
- Design Thinking
- Convivência social e trabalho colaborativo
- O homem como um ser social
- Os desafios da vida coletiva e do trabalho em equipe: respeito ao próximo, compreensão, empatia, tolerância, apoio mútuo
- O papel das normas de convivência em grupos sociais e no trabalho em equipe
- PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO
- Planejamento de Produção
- Definição
- Estrutura de Planejamento
- Planejamento Estratégico
- Planejamento da Produção
- Plano Mestre da Produção
- Planejamento da Capacidade: Projetada, Disponível, Instalada e a Real
- Planejamento de Recursos
- Programação de Suprimentos
- Programação de Manutenção: Setup, corretiva, preventiva, preditiva
- Programação de Produção
- Métricas: MRP I, MRP II, ERP, XRP
- Aplicação de ferramentas de Melhoria
- PDCA
- MASP
- Histograma
- Brainstorming
- Fluxograma de processos
- Diagrama de Pareto
- Diagrama de Ishikawa
- CEP
- Plano de Ação
- Folha de verificação
- Diagrama de dispersão
- Aplicação da Filosofia Lean Manufactoring no Planejamento
- Princípios do Lean (Valor, Fluxo de valor, Fluxo, Puxar e Perfeição)
- Desperdícios
- Conceitos de Gestão da Demanda
- Definição
- Principais Elementos e Processos
- Quem são os Responsáveis da Gestão da Demanda
- Elementos da Gestão da Demanda
- Sistemas de Previsão de Vendas
- DRP – Distribuition Requirements Planning
- Prazos de Entrega e Nível de Serviço ao Cliente
- Métodos de Previsão de Demanda
- Classificação dos Métodos de
- Previsão – Espacial x Temporal
- Métodos Qualitativos x Quantitativos.
- Métodos de Projeção Histórica e Causais
- Séries Temporais e Ponderação Exponencial
- Correção de Tendências e a Sazonalidade
- Definição e Monitoramento dos Erros de Previsões
- Planejamento Agregado – Balanceamento da Demanda x Produção
- Métodos e Custos do Planejamento
- Definição
- Alternativas para Produção
- Modelo de Tentativa e Erro
- Formulação e Aplicação do Método de Programação Linear
- Indicadores
- Gestão de riscos da Produção
- Identificação do Risco
- Medidas de intervenção
- Plano de contingência
- Normas e legislação que impactam o Processo produtivo
- Normas Regulamentadoras
- NBR ISO
- Sustentabilidade
- Definição
- PNRS
- Gestão de Resíduos
- Economia Circular
- Logística Reversa
- Ecodesing
- Simbiose
- Etapas do Processo Produtivo - Layout
- Definição
- Tipos e Aplicações
- Processo
- Produto
- Projeto
- Célula
- Fixo
- Fluxograma do Processo Produtivo
- Estudo de cenários
- Identificação de novos fatos, ideias e opiniões.
- Desenvolvimento profissional
- Autodesenvolvimento: importância e reflexos na empregabilidade e no crescimento profissional
- PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO
- Mentalidade de Risco
- Definição
- Identificação e Tratamento
- Plano Mestre de Produção
- Desdobramento e adequações do Plano
- Programação e Controle de Produção
- Sequenciamento]
- Definição
- Métodos
- Programação da manufatura focada no processo
- Programação da manufatura focada no produto
- Balanceamento da produção:
- Balanceamento da linha de produção
- Balanceamento da capacidade e Teoria das restrições - TOC
- Programação: Fluxo de produção (empurrado x puxado)
- Indicadores de Desempenho
- Gestão dos Recursos
- Definição
- Tipos e Aplicações
- Programação dos Recursos Materiais: diretos e indiretos
- Programação dos Recursos Humanos: diretos e terceirizados
- Programação dos recursos financeiros
- Programação dos recursos Patrimoniais: maquinas e equipamentos
- Indicadores de Desempenho
- Normas e legislação aplicáveis aos processos produtivos
- Sustentabilidade
- Definição
- Meio Ambiente e Poluição
- Reaproveitamento
- Reutilização
- Reciclagem
- Destinação final de resíduos
- Gestão da Comunicação e Informação
- Definição
- Tipos e Métodos de Comunicação
- Processo de Melhoria
- Ferramentas de estabilidade
- Programa 5S
- TRF
- Padronização
- Ferramentas de menor tempo de processos
- Fluxo Contínuo
- Produção Puxada, Kanban)
- Ferramentas de maior qualidade
- Jidoka
- Andon
- Poka Yoke
- Softwares para Programação da Produção
- Formação no trabalho
- Programas de Integração
- Programas de formação corporativa
- Treinamento e desenvolvimento de pessoas
- Criatividade e inovação
- Relevância da criatividade e da inovação
- PROJETO DE INOVAÇÃO
- Projeto
- Método de apresentação
- Modelo de Projeto
- Modelo de Negócio
- Protótipo
- Elevator Pitch
- Roteiro do Pitch
- Apresentação Pitch
- Vídeo Pitch
- Encerramento
- Lições Aprendidas
- Gestão do Conhecimento
- Plano de Projeto
- Desenvolvimento profissional
- Planejamento Profissional: ascensão profissional, formação profissional, investimento educacional
- Autodesenvolvimento: importância e reflexos na empregabilidade e no crescimento profissional
- COORDENAÇÃO DE EQUIPES DE TRABALHO
- Equipe de trabalho
- Definição
- Diferença Grupo x Equipe
- Tipos de Equipe
- Liderança
- Estilos
- Características e perfil do líder
- Monitoramento da equipe
- Softwares para gestão das equipes de trabalho
- Avaliação de Desempenho das equipes
- Definição
- Tipos de Avaliação de Desempenho
- Cronograma de avaliações
- Ferramentas e Softwares
- Indicadores
- Pesquisa de Clima Organizacional
- Definição
- Tipos
- Cultura Organizacional
- Indicadores
- Motivação
- Ciclo Motivacional
- Hierarquia de necessidades
- Fatores Motivacionais
- Empowerment
- Treinamento de Equipes
- Levantamento de Necessidades
- Tipos de treinamento
- Interno
- Externo
- On The Job
- Avaliação da eficácia do treinamento
- Plano de trabalho
- Definição
- Etapas
- Recursos do plano de produção
- Responsabilidades da equipe de trabalho
- Prazos
- Canais de comunicação
- Custos
- RACI – Matriz de responsabilidade (Responsável, Autoridade, Consultado, Informado)
- Impacto dos critérios normativos nas atividades da produção
- Análise de Problema e Tomada de decisão
- Definição
- Indicadores de produção
- Relatórios de Análise de indicadores
- Identificação do Problema
- Identificação da Causa
- Técnicas para solução de problemas
- Condução de Reunião
- Tipos e Objetivos da reunião
- Planejamento
- Registros e relatórios
- Postura
- Técnicas de Apresentação
- Autogestão
- Disciplina no tralho
- Responsabilidades individuais e coletivas
- Concentração no trabalho
- A amabilidade como fator de engajamento e cooperação no trabalho
- PROCESSOS DE MANUTENÇÃO E MELHORIA DA PRODUÇÃO
- Excelência no processo produtivo
- Definição
- Objetivos
- Excelência operacional
- TPM- Manutenção Produtiva Total
- Definição e Importância
- Tipos de Manutenção: Corretiva, Preventiva, Preditiva e Autônoma
- Ferramentas: TRF (Troca Rápida de Ferramenta e SMED (Single Minute Exchange of Dies)
- Metas e Indicadores de Manutenção: Tempo médio entre falhas (MTBF), Tempo médio de reparo (MTTR) ; Confiabilidade; Índice de conclusão de serviços dentro do prazo
- Relatórios de Não Conformidade
- Lean: Princípios e Aplicação
- Especificação do valor sob a ótica do cliente (valor)
- Alinhamento da melhor sequência as atividades que criam valor (Fluxo de Valor)
- Realizar atividades sem interrupção (Fluxo Contínuo)
- Produzir sempre que alguém as solicita (Produção Puxada)
- De maneira cada vez mais eficaz (Perfeição)
- Ferramentas: A3, Mapa do Fluxo de Valor, Espaguetti Shart,
- Ferramentas da Qualidade aplicadas a Melhoria dos Processos de Produção
- Digitalização dos Processos Industriais
- Definição
- Ferramentas para Digitalização de Processos
- Sensoriamento de Máquinas e Equipamentos
- Big Data
- Internet das Coisas
- Computação em Nuvem
- Robótica Avançada
- Inteligência Artificial
- Tipos de Impactos na Produtividade e Capacidade Produtiva
- Métodos de Custeio para Manutenção
- Definição
- Tipos
- Variável ou Direto
- Absorção ou Integral
- Curva ABC
- Normas Regulamentadoras aplicadas ao processo produtivo
- NBR ISO 9001
- NBR ISO 5617
- NR 05
- NR 06
- NR 11
- NR 12
- NR 17
- NR 36
- Autogestão
- Organização pessoal e profissional
- Capacidade de gestão do tempo
- A amabilidade como valor
- No crescimento pessoal
- No crescimento profissional
- Nas relações interpessoais e profissionais
- MONITORAMENTO DA PRODUÇÃO
- Indicadores de Performance (KPI)
- Definição
- Tipos e Aplicação
- Produtividade
- Eficiência
- Qualidade
- OEE
- Tempo de Espera da Produção (LEAD Time)
- Eficácia
- Administração de materiais
- Definição
- Softwares Utilizados para Gestão de Materiais
- Programação dos suprimentos
- Compras
- Solicitação
- Pedido
- Cotação
- Monitoramento
- Recebimento
- Inspeção Visual
- Conferência Qualitativa
- Conferência Quantitativa
- Regularização
- Gestão de Estoque
- Definição e Tipos
- Métodos de Movimentação e estocagem: PEPS, UEPS, MPM e PVPS
- Técnicas de Gestão de Estoque: Curva ABC, Inventário, Estoque Mínimo e Estoque Máximo, KANBAN
- Gestão de Custos no Estoque
- Monitoramento dos Indicadores de manutenção
- Definição
- Tipos
- Resultados
- Desempenho
- Criticidade
- Ações de Processos Produtivos
- Tipos de ações
- Corretiva
- Preventiva
- Melhoria
- Balanceamento do Processo Produtivo
- Registros de Ocorrências de Não Conformidades
- Definição
- Tipos de ocorrências
- Tipos de registros de ocorrências
- Garantia da Qualidade Total
- Definição
- Aplicação
- Cronoanálise
- Definição
- Objetivos
- Aplicação
- Ferramentas para Redução de Desperdícios utilizadas no Monitoramento da Produção
- Engajamento e Cooperação nas Relações Profissionais
- O papel da amabilidade
- Estratégias para o engajamento e a cooperação
- Benefícios do engajamento e da cooperação no trabalho.
- Autodesenvolvimento
- Definição de objetivos e metas
- Referências institucionais para o autodesenvolvimento
- Valores pessoais e profissionais
- INTRODUÇÃO A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
- Elementos da Comunicação
- Emissor;
- Receptor
- Mensagem
- Canal
- Ruído
- Código
- Feedback
- Níveis de Fala
- Linguagem culta
- Linguagem técnica
- Jargão
- Características
- Comunicação
- Identificação de textos técnicos
- Relatórios
- Atas
- Memorandos
- Resumos
- Textos Técnicos
- Definição
- Tipos e exemplos
- Normas aplicáveis para redação (ex.: ABNT, ISO, IEEE, ANSI…)
- Interpretação
- Informática
- Fundamentos de hardware
- Identificação de componentes
- Identificação de processadores e periféricos
- Sistema Operacional
- Tipos
- Fundamentos e funções
- Barra de ferramentas
- Utilização de periféricos
- Organização de arquivos (Pastas)
- Pesquisa de arquivos e diretórios
- Área de trabalho
- Compactação de arquivos
- Software de escritório
- Editor de Textos
- Tipos
- Formatação
- Configuração de páginas
- Importação de figuras e objetos
- Inserção de tabelas e gráficos
- Arquivamentos
- Controles de exibição
- Correção ortográfica e dicionário
- Recuos, tabulação, parágrafos, espaçamentos e margens
- Marcadores e numeradores
- Bordas e sombreamento
- Colunas
- Controle de alterações
- Impressão
- Editor de Planilhas Eletrônicas
- Funções básicas e suas finalidades
- Linhas, colunas e endereços de células
- Formatação de células
- Configuração de páginas
- Inserção de fórmulas básicas
- Classificação e filtro de dados
- Gráficos, quadros e tabelas
- Impressão
- Editor de Apresentações
- Funções básicas e suas finalidades
- Tipos
- Formatação
- Configuração de páginas
- Importação de figuras e objetos
- Inserção de tabelas e gráficos
- Arquivamentos
- Controles de exibição
- Criação de apresentações em slides e vídeos
- Recursos multimídia de apoio a apresentações e vídeos
- Internet (World Wide Web)
- Políticas de uso
- Navegadores
- Sites de busca
- Download e gravação de arquivos
- Correio eletrônico
- Direitos autorais (citação de fontes de consulta)
- Armazenamento e compartilhamento em nuvem
- Segurança da Informação
- Definição dos pilares da Segurança da Informação
- Reconhecer Leis vigentes a segurança da informação
- Tipos de golpes na internet
- Contas e Senhas
- Navegação segura na internet
- Backup
- Códigos maliciosos (Malware)
- Comunicação em equipes de trabalho
- Dinâmica do trabalho em equipe
- Busca de consenso
- Gestão de Conflitos
- SUSTENTABILIDADE NOS PROCESSOS INDUSTRIAIS
- Desenvolvimento Sustentável
- Meio Ambiente
- Definição
- Relação entre Homem e o meio ambiente
- Recursos Naturais
- Definição
- Renováveis
- Não renováveis
- Sustentabilidade
- Definição
- Pilares
- Políticas e Programas
- Produção e consumo inteligente
- Uso racional de recursos e fontes de energia
- Poluição Industrial
- Definição
- Resíduos Industriais
- Caracterização
- Classificação
- Destinação
- Ações de prevenção da Poluição Industrial
- Redução
- Reciclagem
- Reuso
- Tratamento
- Disposição
- Alternativas para prevenção da poluição
- Ciclo de Vida (Definição e Fases)
- Logística Reversa (Definição e Objetivo)
- Produção mais limpa (Definição e Fases)
- Economia Circular (Definição e Princípios)
- Organização de ambientes de trabalho
- Princípios de organização
- Organização de ferramentas e instrumentos: formas, importância
- Organização do espaço de trabalho
- Conceitos de organização e disciplina no trabalho: tempo, compromisso e atividades
- SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
- Segurança do Trabalho
- Histórico da Segurança do Trabalho no Brasil
- Hierarquia das leis
- Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho
- CIPA
- Definição
- Objetivo
- SESMT
- Definição
- Objetivo
- Riscos Ocupacionais
- Perigo e risco
- Classificação de Riscos Ocupacionais: físico, químico, biológico, ergonômico e de acidentes
- Mapa de Riscos
- Medidas de Controle
- Importância dos Equipamentos de Proteção Individual e coletivo
- Acidentes do Trabalho e Doenças Ocupacionais
- Definição
- Tipos
- Causa:
- Imprudência, imperícia e negligência
- Fator humano e pessoal na prevenção de acidentes
- Consequências dos acidentes do trabalho (Trabalhador, família, empresa e país)
- CAT
- Definição
- Código de Ética profissional
- O impacto da falta de ética nos ambientes de trabalho
- INTRODUÇÃO A QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
- Qualidade
- Definição
- Evolução da qualidade
- Princípios da gestão da qualidade
- Foco no cliente
- Liderança
- Engajamento das pessoas
- Abordagem de processos
- Tomada de decisão baseado em evidências
- Melhoria
- Gestão de relacionamentos
- Métodos e Ferramentas da Qualidade
- Definição e Aplicabilidade
- PDCA
- MASP
- Histograma
- Brainstorming
- Fluxograma de processos
- Diagrama de Pareto
- Diagrama de Ishikawa
- CEP
- 5W2H
- Folha de verificação
- Diagrama de dispersão
- Filosofia Lean
- Definição e importância
- Mindset
- Pilares
- Etapas
- Preparação
- Coleta
- Intervenção
- Monitoramento
- Encerramento
- Ferramentas
- Diagrama espaguete
- Cronoanálise
- Takt-time
- Cadeia de valores
- Mapa de fluxo de valor
- Visão Sistêmica
- Conceito
- Microcosmo e macrocosmo
- Pensamento sistêmico
- Estrutura organizacional
- Formal e informal
- Funções e responsabilidades
- Organização das funções, informações e recursos
- Sistema de Comunicação
- INTRODUÇÃO AO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS
- Projetos
- Definição
- Tipos
- Características
- Fases
- Concepção (ideação, Pesquisa de anterioridade e Registros e patentes)
- Fundamentação
- Planejamento
- Viabilidade
- Execução
- Resultados
- Apresentação
- Normas técnicas relacionadas a projetos
- Métodos de Desenvolvimento de projeto
- Método indutivo
- Método dedutivo
- Método hipotético-dedutivo
- Método dialético
- Formulação de hipóteses e perguntas
- Argumentação
- Colaboração
- Comunicação
- Postura Investigativa
- Estratégias de Resolução de problema
- CRIATIVIDADE E IDEAÇÃO
- Inovação, Criatividade e Ideação
- Definição e Exemplos
- Mercado
- Integração: mercado, negócio e equipe.
- Análise do mercado
- Demandas do cliente
- Atendimento do mercado
- Custos
- Análise do negócio
- Para quem vender
- Como vender e riscos envolvidos.
- Equipes
- Empreendedor, Talentos e Desafios
- Geração de valor
- Conceito de valor
- Exemplos de proposta de valor
- Ferramentas de ideação
- Crazy8
- Funil de ideias
- Matriz de alinhamento
- Como poderiamos?
- Benchmarking
- Brainstorming
- Estudo de cenários
- Identificação de novos fatos, ideias e opiniões
- INTRODUÇÃO À GESTÃO ORGANIZACIONAL
- Comunicação Empresarial
- Tipos de Linguagem
- Interpretação do contexto comunicativo
- Estrutura de Documentos
- Assunto
- Vocativo
- Mensagem
- Fechamento
- Técnicas de oralidade
- Linguagem corporal
- Fala
- Assunto
- Interação com o interlocutor
- Estilos de comunicação
- Apresentação Oral
- Planejamento
- Estratégias (Vídeos, Pitch, Podcast, Mensagens, exposição oral)
- Eventos: Entrevista, Palestra, Conferência, Seminário, Workshop
- Atendimento a Stakholders
- Definição
- Tipos
- Feedback
- Definição
- Técnicas
- LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
- Definição
- Pilares
- Aplicação nos processos administrativos
- Ferramentas de Comunicação aplicadas á Gestão Organizacional
- Aplicação avançada de Editor de Textos
- Mala direta
- SmartArt
- Imagens
- Aplicação avançada de Editor de planilhas
- Formatação condicional
- Funções (PROCV, PROCH, Função SE, Cont SE)
- Tabela dinâmica
- Filtros
- Validação de dados
- Proteção de células
- Dashboard
- Gráficos dinâmicos
- Interação Digital
- E-mails
- Sistemas de mensagens instantâneas
- Redes sociais
- Blogs
- Canais de vídeo
- Tendências
- Segurança do usuário
- Sistema de Gestão Integrado - ERP
- Definição
- Principais aplicabilidades
- Macroprocessos
- Definição
- Objetivo
- Principais processos da Organização
- Administração
- Recursos Humanos
- Marketing e Vendas
- Contabilidade
- Financeiro
- Logística
- PCP - Planejamento e Controle da Produção
- Qualidade
- Fluxograma
- Organograma
- Arranjo Físico
- Técnicas de Condução Reunião
- Definição
- Planejamento
- Formas
- Presencial
- Virtual
- Registros
- Ata
- Lista de Presença
- Documentos
- Definição
- Tipos
- Administrativos: Nota Fiscal, Recibo, Orçamento, Pedidos, Requisição, Solicitações, Contratos, Ficha Cadastral
- Procedimentos
- Protocolos
- Validade
- Arquivos
- Definição
- Tipos de arquivo
- Ordenação
- Preservação
- Operações Matemáticas aplicadas aos Processos Organizacionais
- Conjuntos numéricos
- Razão e Proporção
- Regra de Três
- Conversão de unidades
- Porcentagem
- Área, volume e peso
- Sequência lógica
- Estatística Básica
- Liderança
- Definição
- Tipos
- Construção de mudanças positivas e inovadoras no contexto de trabalho
- Identificação de oportunidades de melhoria
- Análise de compatibilidade de oportunidades de melhorias com normas, procedimentos e diretrizes organizacionais.
- INTRODUÇÃO A PROCESSOS DE MELHORIA E INOVAÇÃO
- Processo de Melhoria e Inovação
- Definição
- Melhoria
- Melhoria contínua
- Inovação
- Aplicação das Ferramentas e programas de Melhoria e Inovação
- CCQ
- Kaizen
- MASP
- Metodologia A3
- Sistemas White Belt
- Inovação Aplicada aos Processos e Produtos Organizacionais
- Inovações tecnológicas
- Metodologias de Inovação
- Normas e Prêmios Relacionados
- ABNT NBR
- ISO
- Movimentos de Excelência
- FNQ
- MCTI
- Requisitos estatutários e regulamentares
- Procedimentos e Equipamentos de Segurança
- NR’s
- EPI’s
- EPC’s
- Gerenciamento de resíduos
- Lei 12.305/2010
- PNRS/PMRS
- PL e P+L
- Boas práticas de redução de desperdício
- Tipos de desperdícios
- Trabalho em equipe
- Conceitos de grupo, equipe e time
- O relacionamento com colegas de equipe
- Responsabilidades individuais e coletivas no trabalho em equipe
- Cooperação
- Engajamento
- Divisão de papéis e responsabilidades
- O papel das normas e acordos coletivos
- Compromisso com objetivos e metas
Carga Horária
800 Horas
Mais Informações
* Informamos que este curso só ocorrerá se for atingido o número mínimo de alunos por turma.
ME
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