Fornecer competências tecnicas, sociais e organizativas necessárias a Instalação, configuração e solução de problemas de computadores e dispositivos móveis, Identificação de ameaças comuns à segurança da informação, resolução de problemas usando equipamentos reais e com simulação computacional (Cisco Packet Tracer), além de prepara para certificações internacionais (a CompTIA A+ Certification).

Para realizar a matrícula, o candidato deverá:
- ter no mínimo 16 anos completos
- ter concluído o ensino fundamental
- ter conhecimentos comprovados em Informática no nível Básica, ou experiência comprovada por meio de de teste de nível.
- apresentar cópia e original dos documentos de: RG, CPF, comprovante de residência, de escolaridade e de experiência.

Observação: Para o recebimento do Certificado/Diploma é necessário informar um e-mail válido.

1. Introdução ao Sistemas dos PCs
2. Introdução aos Procedimentos de Laboratório e ao Uso de Ferramentas
3. Montagem de Computadores
4. Visão Geral de Manutenção Preventiva
5. Instalação do Windows
6. Configuração e Gerenciamento do Windows
7. Conceitos de Redes
8. Rede Aplicada
9. Dispositivos Móveis e Notebooks
10. Sistemas Operacionais Móveis, Linux e OSX
11. Impressoras
12. Segurança
13. O profissional de TI
14. Solução de Problemas Avançadas

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