TRANSPARÊNCIA SENAI

Abrir Solicitação no SAC

Departamento Regional - SENAI/CE

Este é o canal para você abrir uma solicitação junto ao Serviço de Atendimento ao Cidadão do SENAI/CE, para obter informações ou esclarecer dúvidas sobre seus produtos e serviços. Para isso, utilize o formulário abaixo.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Não serão atendidos pedidos:

Genéricos;
Desproporcionais ou desarrazoados;
Que exijam trabalhos adicionais de análise, interpretação ou consolidação de dados e informações, ou serviço de produção ou tratamento de dados;
Que envolvam dados pessoais solicitados por quem não tenha autorização legal ou que não tenha anuência da pessoa a que refere o dado;
Relativos às informações classificadas como sigilosas por lei ou ato normativo;
Que não seja de competência deste órgão do SENAI.

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Restam 5002 caracteres

Limite máximo permitido: 5Mb por arquivo.
Extensões permitidas: JPG, PNG, DOC, PDF, XLS, PPT, WMV, MPEG, MP3, MP4.
Não é permitido arquivos EXE e zipados
Arquivos fora dos parâmetros preestabelecidos não serão enviados.

Atenção! O máximo de arquivos permitido é 2.

* Os campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios.

OUTROS CANAIS DE ATENDIMENTO

Caso você não deseje fazer o seu pedido ou solicitação por meio de formulário eletrônico, é possível obter atendimento por um dos canais abaixo. Observe, com atenção, os horários de atendimento. Se preferir, utilize o e-mail centralderelacionamento@sfiec.org.br.

Telefone

Atendimento de segunda a sexta de 7h ás 20h20 aos sábados de 8h ás 14h, exceto em feriados nacionais ou locais.

(85) 4009.6300

Presencial

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Barão de Studart, 1980 - 4º andar - Aldeota
Fortaleza - CE CEP 60120-024

SAC - Serviço de Atendimento ao Cidadão

(85) 4009.6300
Sede SENAI CEARÁ

Av. Barão de Studart, 1980

1º andar - Aldeota

Fortaleza - CE - CEP 60.120-024

(85) 4009.6300
Horário de Atendimento

De segunda à sexta-feira, das 6h às 21h, exceto em feriados nacionais ou locais.

Sábados, das 8h às 14h, exceto em feriados nacionais ou locais.
Responsável pelo monitoramento

compliance@sfiec.org.br